Pour assurer notre croissance, nous recherchons un
Employé administratif polyvalent du front office / Gestionnaire Sinistre
Pour assurer notre croissance, nous recherchons un
Employé administratif polyvalent du front office / Gestionnaire Sinistre
Description
- Vous agissez en tant que premier point de contact pour nos clients. Vous les recevez et les orientiez vers les employés concernés.
- Vous faites le suivi des rendez-vous.
- Vous Effectuez des recherches sur les dossiers auprès des compagnies de leasing et d'assurance par e-mail et par téléphone.
- Vous êtes responsable d'une partie du traitement administratif de la réparation des dommages et vous vous occupez des contrats de location pour le transport de remplacement.
- Vous renseignez les clients par téléphone sur les éléments relatifs à leur dossier.
- Vous signaler des problèmes au responsable de filiale.
Votre profil
Vous avez un permis de conduire B.
Vous avez de l'affinité avec le travail dans un environnement opérationnel pratique (entreprises de réparation de dommages).
Vous utilisez couramment les logiciels courants et êtes prêt à apprendre de nouvelles applications.
Vous êtes communicatif et vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et dus français, oralement et par écrit.
Vous faites preuve de convivialité et d'orientation service.
Notre offre
• Un travail de jour sans travail le week-end
• Travailler dans votre propre région
• Travailler sur toutes les marques de voitures
• Formation continue aux nouvelles technologies
• Rémunération selon l'expérience et les compétences
• Chèques-repas
• Assurance hospitalisation
• Assurance collective
• Location de vélos
• Activités d'équipe amusantes
• …